Hidrogas acelera su crecimiento para acompañar el boom inmobiliario

La compañía familiar consolida su expansión con una nueva sucursal en Maipú, uno de los departamentos con mayor desarrollo inmobiliario de Mendoza.

Después de más de dos décadas de trayectoria, Hidrogas atraviesa una nueva etapa de crecimiento. La empresa mendocina, especializada en soluciones para instalaciones sanitarias, agua, gas y cloacas, decidió expandirse a Maipú con el objetivo de acercarse a uno de los polos urbanos que más ha crecido en los últimos años y fortalecer su presencia dentro del mercado de la construcción.

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La apertura representa mucho más que un nuevo punto de venta. Es el resultado de una evolución sostenida que comenzó en 2005 como un emprendimiento familiar y que hoy abastece tanto a instaladores como a constructoras, estudios de arquitectura y clientes particulares. La estrategia, aseguran desde la empresa, sigue siendo la misma: ofrecer un servicio especializado, con atención personalizada y rapidez en la resolución de cada necesidad.

Acompañar el crecimiento inmobiliario

La decisión de desembarcar en Maipú no fue casual. Desde Hidrogas observaron que, junto con Luján de Cuyo, el departamento se convirtió en uno de los principales motores del desarrollo inmobiliario del Gran Mendoza.

La nueva sucursal, ubicada sobre calle Ozamis, a pocos metros de la plaza departamental, nació con una fuerte orientación hacia el segmento sanitario. La propuesta incluye una amplia exhibición de sanitarios, griferías y productos destinados tanto a viviendas como a desarrollos inmobiliarios.

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"Veíamos que hacía falta un local más enfocado en sanitarios y repuestos. Queríamos ofrecer una buena vidriera para ese tipo de productos y acercarnos a un departamento que está creciendo muchísimo", explicó Pablo Caetano, propietario de la empresa.

La apertura también implicó una decisión empresarial importante. Aunque el contexto económico y la competencia hacían pensar que no era el momento ideal para invertir, el proyecto avanzó rápidamente. La búsqueda del local comenzó a fines de marzo y poco más de un mes después, el 11 de mayo, la nueva sucursal ya estaba inaugurada. "Muchas veces uno siente que nunca es el momento perfecto para invertir. Pero se dieron todas las condiciones y entendí que, si no lo hacía en ese momento, probablemente no lo haría nunca", recordó Caetano, segunda generación en la firma.

Nacidos para especializarse

A diferencia de otros comercios vinculados a la construcción, Hidrogas nunca buscó convertirse en una ferretería tradicional ni en un corralón. Desde sus inicios, el objetivo fue concentrar en un solo lugar todo lo necesario para las instalaciones domiciliarias de agua, gas y cloacas. Con el paso de los años incorporó nuevas líneas, como materiales eléctricos, aunque mantuvo intacta su filosofía de especialización.

"La idea siempre fue ser la casa del sanitarista", resumió Caetano. Esa especialización permitió construir una identidad propia dentro del mercado mendocino y diferenciarse en un rubro donde la competencia creció de manera sostenida durante los últimos años.

Hoy el catálogo incluye desde pequeños accesorios para instalaciones hasta sanitarios, griferías, termotanques, calefactores y herramientas, evitando competir directamente con los grandes corralones o las ferreterías generalistas.

El valor de una empresa familiar

La historia de Hidrogas comenzó en 2005 impulsada por José Ernesto Caetano, junto con un socio. Esa sociedad duró apenas ocho meses y, desde entonces, el proyecto continuó exclusivamente bajo el liderazgo de José Ernesto, acompañado por su esposa, Mabel Porreta.

Ninguno provenía del rubro sanitario. Sin experiencia previa en el sector, fueron construyendo la empresa paso a paso, apoyándose en el trabajo cotidiano y en la generación de vínculos de confianza con los instaladores.

En 2010 se incorporó su hijo Pablo para acompañar el crecimiento del negocio. Durante casi una década trabajó junto a su padre hasta que, en 2019, debió asumir la conducción de la empresa tras su fallecimiento. Ese cambio coincidió además con otro momento clave: la mudanza al local propio de San Martín, en Luján de Cuyo, desde donde actualmente funciona la casa matriz.

Su principal diferencial

En un mercado donde los precios son cada vez más competitivos, Hidrogas encontró otro camino para diferenciarse. Para Caetano, la ventaja competitiva no pasa únicamente por el producto sino por la experiencia que vive cada cliente. "La diferencia la hacemos en la calidad de atención y en la rapidez con la que resolvemos los pedidos", aseguró.

La empresa trabaja tanto con clientes particulares como con constructoras, desarrolladores, arquitectos e instaladores, quienes muchas veces necesitan respuestas inmediatas para no demorar el avance de una obra. Esa cultura de servicio también se refleja en la capacitación permanente del equipo comercial y en la importancia que le otorgan al trato humano.

Pese al crecimiento de la estructura, Hidrogas mantiene el espíritu de empresa familiar que la caracterizó desde sus comienzos. Esa cercanía, según explican, se traduce en relaciones comerciales de largo plazo e incluso en vínculos personales que fueron construyéndose con muchos de sus clientes históricos.

La base de la demanda

Aunque reconoce que la actividad atravesó momentos complejos durante los últimos años, Caetano considera que la construcción continúa siendo uno de los motores de la economía mendocina. Desde su experiencia cotidiana observa que los grandes desarrollos inmobiliarios mantienen un ritmo sostenido, especialmente en departamentos como Luján de Cuyo y Maipú, donde continúan apareciendo nuevos barrios privados, edificios y proyectos urbanos.

La vivienda unifamiliar, admite, presenta un ritmo más lento debido a la necesidad de financiamiento, aunque la reaparición de las líneas de crédito hipotecario contribuyó a dinamizar parte de ese segmento. "La construcción nunca deja de moverse. Incluso en pandemia el rubro siguió funcionando. Hoy hay muchísima competencia, pero también siguen apareciendo obras y desarrollos", sostuvo.

Esa lectura del mercado fue precisamente la que impulsó la decisión de expandirse hacia Maipú, convencidos de que el crecimiento urbano continuará generando demanda para proveedores especializados.

La digitalización como complemento del mostrador

Además del crecimiento físico, Hidrogas fortaleció su estrategia de expansión de la mano de la presencia digital mediante una plataforma web que funciona como catálogo y vidriera comercial.

Aunque las ventas completamente online todavía representan un porcentaje reducido, el sitio se convirtió en una herramienta de consulta permanente para quienes buscan sanitarios, griferías, termotanques o calefactores.

En la práctica, muchos clientes revisan previamente los productos disponibles, envían consultas por WhatsApp y terminan concretando la operación por esa vía o directamente en el local. Para el segmento profesional, la modalidad más habitual continúa siendo el envío de listas de materiales preparadas por los instaladores, que luego son cotizadas por el equipo comercial.

De esta manera, la digitalización no reemplaza el asesoramiento personalizado, sino que lo complementa y facilita el proceso de compra.

Contacto

Hidrogas Luján de Cuyo

Dirección: San Martín 89, Luján de Cuyo

Teléfono: +54 9 2615 08-7721

Hidrogas Maipú

Dirección: Ozamis 142, Maipú

Teléfono: +54 9 2612 54-7730

Contacto general

Mail: Ventas@hidrogasmdz.com

Web: www.hidrogasmdz.com


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